Uno de los activos más valiosos en una
empresa es la información y el valor de esta depende de cómo es gestionada, del
tiempo que se emplea en procesarla y traducirla en el lanzamiento de productos
o servicios y de en qué medida es utilizada eficientemente y si es
cualitativamente mejor que la de las empresas competidoras. La información es
la clave de las organizaciones y saben muy bien que la información vital para
la toma de decisiones está en sus bases de datos. En la mayoría de los casos,
de almacenan montañas de datos, los cuales son acumulados en diferentes bases
de datos que se encuentran por toda la empresa, pero la clave radica en ganar
ventaja competitiva en la obtención inteligente de esos datos.
El desarrollo de las tecnologías de
información ha ido evolucionando en cuanto a la gestión y hoy día es posible
conocer información en tiempo real, por ejemplo, si un producto o servicio
tendrán éxito o cuál será la reacción de los clientes tras su lanzamiento si se
gestionan de manera adecuada tanto los sistemas como las tecnología y sobre
todo de la interpretación correcta de la información recabada.
¿Qué es Inteligencia de Negocios?
Una interesante definición para
inteligencia de negocios o BI, por sus siglas en inglés, es la combinación de
tecnología, herramientas y procesos que me permiten transformar mis datos
almacenados en información, esta información en conocimiento y este
conocimiento dirigido a un plan o una estrategia comercial. La inteligencia de
negocios debe ser parte de la estrategia empresarial, esta le permite optimizar
la utilización de recursos, monitorear el cumplimiento de los objetivos de la
empresa y la capacidad de tomar buenas decisiones para así obtener mejores
resultados.
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